이용규칙

모두가 행복한 시간을 위한 약속

이용규칙

[01]

객실 이용 안내(Information)

객실을 이용시 다음 사항을 유의해주세요
Please keep the following in mind when using the room

  • 예약 신청 후 12시간 이내 100% 입금이 확인되어야 예약이 됩니다.
    Reservations will be made only when 100% payment is confirmed within 12 hours of requesting a reservation.

  • 입실은 오후 3시부터 가능합니다. (+오전 11시 이후 퇴실은 1시간당 10,000원이 부과됩니다.)
    Check-in is possible from 3pm. (+Check-out after 11 a.m. will be charged 10,000 won per hour).

  • 기본 인원 외 1인 1박당 추가 금액 15,000원이 부과됩니다.( 24개월 미만 1인까지는 무료)
    An additional fee of 15,000 won is charged per person over basic people. (Free for one person under 24 months)

  • 숙박하는 분의 손님(방문자)의 경우는 1인당 10,000원이 부과됩니다.
    For visitors(not guest), 10,000 won will be charged per person.

  • 침구 별도 추가시 10,000원의 추가요금이 부과됩니다.
    An additional fee of 10,000 won will be charged for additional bedding.

  • 퇴실은 오전 11시이며, 간단한 객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다.
    Check-out is at 11 am, and you must undergo a check-out inspection after a brief room cleaning.

  • 입실고객은 쓰레기봉투(일반쓰레기 1매, 음식물쓰레기 1매)를 반드시 구입하셔야 합니다.
    Guests must purchase garbage bags (1 for general waste and 1 for food waste).

  • 외부에서 반입한 개인 난방(전열)기구및 조리기구는 사용할 수 없습니다.
    Personal heating appliances and cooking equipment brought in from outside cannot be used.

[02]

부대시설 이용안내(Facilities Information)

베스트힐의 부대시설이용시 유의사항입니다.
Things to keep in mind when using Jeju Best Hill’s facilities.

  • 열기구 체험은 비행상품이 아닙니다.
    Hot air balloon experience is not a flight product.

  • 열기구 및 드론촬영은 당일 기상 및 제반상황에 따라 취소될 수 있습니다.
    Hot air balloon and drone photography may be canceled depending on the weather and other circumstances on the day.

  • 단지 내 카페/매점에서 간단한 먹을거리와 음료 및 주류등은 구매 가능합니다.
    Food, beverages, and alcoholic beverages can be purchased within the complex.

  • 바베큐 4인상 99,000원 / 2인상 69,000원(숯그릴 포함) 입니다.
    숯 추가시 추가 비용(5,000원)이 부과됩니다.
    BBQ set for 4 people is 99,000 won and the set for 2 people is 69,000 won (including grill fee).
    Additional charcoal (5,000 won) will be charged.

  • 바베큐 세트는 하루전까지 사전예약해 주시기 바랍니다.
    Please reserve the BBQ set at least one day in advance

  • 외부에서 반입한 바베큐관련 기구 (숯, 가스렌지등의 화기, 화로와 장작)은 사용할 수 없습니다.
    BBQ-related equipment brought in from outside (charcoal, open flames such as gas stoves, braziers and firewood) cannot be used.

  • 불멍(소규모 캠프파이어)을 원하실 경우 참나무장작 1망(10kg)에 20,000원 입니다. 단체 캠프파이어장 사용료는 장작을 포함하여 300,000원 입니다.
    If you want to have a small campfire, it costs 20,000 won per net. It is composed of 10kg oak firewood. The group campfire site usage fee is 300,000 won, including firewood.

  • 하절기 수영장을 개방합니다.(7월 1일 ~ 9월 12일)
    The swimming pool is open in the summer (July 1 - September 12)

  • 단체세미나실 이용을 원할시 별도로 이용료가 있습니다.
    If you want to use the seminar room, there is a fee.

  • 세탁을 원하실 경우 1회 세탁비는 10,000원 입니다.
    If you want to do laundry, the laundry fee is 10,000 won.

[03]

유의사항(Notice)

그외의 베스트힐 이용시 유의사항입니다.
Other things to keep in mind while staying at Jeju Best Hill.

  • 쾌적한 객실환경과 안전을 위해 전 객실 내에서는 금연입니다.
    이를 어길 시 국민건강법 시행규칙 6조에 의거하여 환불없이 강제 퇴실 되실 수 있습니다.
    흡연은 단지 내 지정된 흡연구역을 사용해 주시기 바랍니다.
    For a environment and safety, smoking is prohibited in all rooms.
    If you violate this, you may be forced to leave the room without a refund in accordance with Article 6 of the Enforcement Rules of the National Health Act.
    If you want to smoke, you can do in the smoking area.

  • 양초 등 인화물질의 사용을 엄격히 금합니다.
    The use of flammable substances such as candles is strictly prohibited.

  • 욕실의 미끄러짐 등 이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
    We are not responsible for accidents caused by the user's carelessness, such as slipping in the bathroom.

  • 시설물 이용에 있어서 훼손 및 분실은 이용자에게 책임이 있으므로 시설물 이용에 각별히 유념하시길 바랍니다.
    Users are responsible for any damage or loss when using the facility, so please pay special attention when using the facility.

  • 무분별한 음주, 가무, 고성방가는 절대 금하며 주의를 드린 후에도 시정되지 않을시 환불 없이 퇴실을 요구할 수 있습니다.
    Reckless drinking, singing and dancing, and loud shouting are strictly prohibited. If they are not corrected even after warnings, you may be asked to leave the room without a refund.

  • 퇴실 시에는 다음 고객을 위해 쓰레기 정리 등 정돈을 부탁드립니다.
    When leaving the room, please clean up the trash for the next guest.

  • 쓰레기는 입구에 비치된 쓰레기봉투에 분리수거하여 버려주시기 바랍니다. 음식물 쓰레기도 가능합니다.
    Please separate and dispose of trash in the recycling bin located at the entrance. Food waste can also be separated.

  • 미성년자는 부모동의 없이 이용하실 수 없습니다.
    Underage cannot use room without parental consent.

  • 반려동물은 숙소 주변 공간에서만 돌아다닐 수 있습니다. 다른 사람들과 같이 사용하는 잔디에서는 동반을 자제 해주시기 바랍니다.
    Pets are only allowed to roam around the property. Please refrain from accompanying pets on lawns shared with others.